共享儲物柜語音方案：NV128H語音播報芯片實現(xiàn)智能交互

隨著人們出行、購物、休閑活動的日益頻繁，隨身攜帶物品的臨時存放需求急劇增加。在商場購物時，消費者需要存放厚重外套與大量購物袋；在火車站、機(jī)場，旅客希望能安全寄存行李以方便出行；在校園圖書館，學(xué)生也渴望有便捷的儲物空間存放書本與個人物品。共享儲物柜應(yīng)運而生，它以自助租賃的形式，為用戶提供隨時可用的儲物服務(wù)，有效解決了物品臨時存放的難題，極大提升了公共場所的服務(wù)效率與用戶便利性。

而在共享儲物柜一般都會置入語音芯片，實現(xiàn)人工語音提示功能。用戶在儲存時會有語音提示，以提醒用戶關(guān)好箱門。

NV128H語音芯片共享儲物柜語音方案：

NV128H芯片集成輸入/輸出端口、音頻PWM/DAC、定時器、低壓復(fù)位等。支持8位普通一線指令，支持200秒語音。同時也支持16位一線多地址指令，最多可以支持3327個地址數(shù)據(jù)。該系列語音芯片的特點是單芯片方案、生產(chǎn)周期短、適合大中小型批量生產(chǎn)，即便是小數(shù)量生產(chǎn)也可以及時拿貨。

NV128H語音芯片在儲物柜上的語音內(nèi)容：

NV128H芯片支持平臺自定義多達(dá)999條語音內(nèi)容，企業(yè)可根據(jù)不同應(yīng)用場景、用戶群體與品牌調(diào)性，定制個性化的語音交互方案。

1. 操作引導(dǎo)類：

“請按手指，進(jìn)行指紋驗證”

“請在屏幕輸入 6 位取件碼，然后按確認(rèn)鍵”

2. 狀態(tài)提示類：

“柜門已成功打開，請在 30 秒內(nèi)存取物品”

“儲物柜空間已滿，請選擇其他柜格”

3. 安全提醒類：

“請妥善保管好您的物品，離開時記得關(guān)好柜門”

“請勿將貴重物品、易燃易爆品存入柜內(nèi)”

4. 故障反饋類：

“抱歉，指紋識別失敗，請重新嘗試或聯(lián)系客服”

“系統(tǒng)檢測到柜門異常，請稍后重試”

企業(yè)還可添加品牌專屬語音，如歡迎語、品牌宣傳語等，強(qiáng)化用戶對品牌的認(rèn)知與記憶，提升品牌形象與用戶粘性。

NV128H語音芯片的控制模式：

1、按鍵觸發(fā)模式：用戶操作共享儲物柜按鍵時，芯片根據(jù)按鍵指令觸發(fā)相應(yīng)語音提示。例如，按下“存物”鍵，芯片立即播報“請選擇空閑柜格”；按下“取物” 鍵，提示“請輸入取件碼”，通過語音引導(dǎo)用戶完成操作，降低操作復(fù)雜度。

2、傳感器觸發(fā)模式：借助儲物柜內(nèi)置的傳感器，實現(xiàn)智能語音交互。當(dāng)用戶靠近儲物柜時，人體紅外傳感器檢測到信號，芯片自動播放歡迎語“歡迎使用 XX 共享儲物柜”；當(dāng)柜門打開或關(guān)閉時，門磁傳感器觸發(fā)芯片，播報 “柜門已打開，請存取物品”“柜門已關(guān)好，請放心離開”等提示，為用戶提供及時、貼心的語音反饋。

3、遠(yuǎn)程控制模式：通過與云端管理系統(tǒng)連接，NV128H芯片支持遠(yuǎn)程語音內(nèi)容更新與功能升級。企業(yè)可根據(jù)運營需求，遠(yuǎn)程修改語音提示內(nèi)容，發(fā)布促銷活動信息、安全通知等；當(dāng)系統(tǒng)檢測到儲物柜故障時，也能遠(yuǎn)程控制芯片播報故障提示，引導(dǎo)用戶聯(lián)系客服處理，實現(xiàn)智能化、高效化管理。